דלג לתוכן הראשי

תנאי שימוש

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

טיוטה: מסמך זה הוא טיוטה וניתנת כאן כחלק מבניית השירות. לפני השקת השירות בפועל, התנאים יעברו בדיקה משפטית מקצועית.

1. כללי

יאס (להלן: "הפלטפורמה" או "השירות") מופעלת על ידי חברת קניות ומשלוחים אונליין בע״מ, ח.פ. 515131274 (להלן: "החברה"). תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים בין החברה לבין המשתמשים בשירות.

2. אופי השירות

השירות הוא מועדון חברים פרטי. חברים משלמים דמי מנוי חודשיים תמורת הזכות לקבל כרטיסים לאירועים תרבותיים במושבים אשר לא נמכרו, בכפוף לזמינות ולתנאי הפלטפורמה.

3. מעמד החברה — מתווכת בין החברים לאולמות

החברה מפעילה את הפלטפורמה כאמצעי טכנולוגי שמקשר בין החברים לבין האולמות והמפיקים השותפים. החברה אינה צד להצגה, למופע או לאירוע עצמו, והאחריות לטיב האירוע, לבטיחותו, לרישוי שלו ולקיומו בפועל חלה על האולם או על המפיק בלבד. אין ביחסים בין החברה לבין האולמות השותפים כדי ליצור יחסי עובד-מעביד, שותפות או שליחות.

4. דמי מנוי

דמי המנוי ייגבו באופן אוטומטי מדי חודש מאמצעי התשלום שסופק על ידי החבר. ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך חשבון החבר באתר.

5. ביטולים וקנסות

חבר שהזמין כרטיס יכול לבטלו עד 24 שעות לפני תחילת האירוע, ללא קנס. לאחר מועד זה, או במקרה של אי הגעה לאירוע, ייגבה קנס של ₪100 לכל מושב שהוזמן ולא שומש.

6. זכות ביטול — חוק הגנת הצרכן

בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981, לחבר זכות לבטל את המנוי בתוך 14 יום ממועד ההרשמה הראשונית, כל עוד לא ניצל מושבים חינם בשירות. לבקשת ביטול יש לפנות באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף יצירת הקשר.

7. הסכמה לדיוור ולשיווק — סעיף 30א

בהרשמה למועדון ובאישור תנאים אלה, החבר נותן לחברה ולמי מטעמה הסכמה מפורשת ומדעת לשלוח אליו דברי פרסומת, מבצעים, הצעות ועדכונים באמצעי הקשר שמסר — דואר אלקטרוני, מסרון, ווטסאפ, התראות אפליקציה ושיחה קולית — לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה שיווקית תיכלל דרך פשוטה וללא עלות להסרה, והחבר רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת בפנייה לכתובת support@salkniyot.co.il. הסרה מדיוור שיווקי אינה פוגעת בהודעות שירות תפעוליות על ההזמנה, החיוב או השינויים בתנאים אלה.

8. שימוש נכון בשירות ופיצוי מוסכם

  • אסור להעביר כרטיסים שהתקבלו מהשירות לצד שלישי בתמורה כספית
  • אסור להשתמש בחשבון חבר אחד על ידי מספר אנשים שאינם בני משפחה גרעינית
  • יש להגיע לאירועים שהוזמנו או לבטל בזמן
  • אסור לאסוף מידע מהפלטפורמה באמצעים אוטומטיים, להעתיק ממנה תוכן או להפיץ אותו, לבנות שירות מתחרה על בסיסה או לפגוע באבטחתה

הפרה של איסוף, העתקה או הפצה כאמור בסעיף זה מזכה את החברה בפיצוי מוסכם בסך 250 ש"ח לכל רשומה שנאספה, ולא פחות מ-50,000 ש"ח, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה על פי דין.

9. אחריות והגבלת אחריות

החברה אינה אחראית לאיכות, לתוכן או לקיומם של האירועים עצמם. אחריות זו חלה על הפקת האירוע או על האולם בו הוא מתקיים. השירות ניתן כפי שהוא (AS IS) ולפי זמינותו. ככל שמתיר הדין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, אובדן רווח, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין שנובעים משימוש בשירות. אחריות החברה כלפי חבר, בכל מקרה ומכל עילה, מוגבלת לסכום דמי המנוי ששילם אותו חבר בשלושת החודשים שקדמו לאירוע נושא התביעה. אין באמור כדי לגרוע מזכות שהדין הצרכני המחייב אוסר לוותר עליה.

10. שיפוי

החבר ישפה את החברה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הוצאה או תביעה — לרבות שכר טרחת עורך דין — שנובעים מהפרת תנאים אלה מצידו, משימוש לרעה בשירות או מפגיעה בזכות צד שלישי.

11. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לאי-קיום השירות או לעיכוב בו עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, ובהן כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, שביתה, תקלת תשתית או ספק, אסון טבע או הוראת רשות מוסמכת.

12. פרטיות

שימוש בפרטי המשתמשים מפורט במדיניות הפרטיות שלנו, בכתובת /privacy.

13. יצירת קשר

קניות ומשלוחים אונליין בע״מ
דוא״ל: support@salkniyot.co.il
טלפון: 058-788-5771

14. דין, שיפוט ויישוב מחלוקות

על תנאי שימוש אלה חל הדין הישראלי בלבד. לפני פנייה להליך משפטי יפנו הצדדים ליישוב המחלוקת בגישור; לא צלח הגישור תוך זמן סביר — סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו. איחור של החברה באכיפת זכות לפי תנאים אלה אינו ויתור עליה.